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專題報(bào)道

【尋找抗疫時(shí)期營(yíng)銷英雄】疫情下的口罩業(yè)務(wù),她們這樣開(kāi)拓——記國(guó)際貿(mào)易部面料事業(yè)部林琪團(tuán)隊(duì)

2020年06月11日

    2020年初,新冠肺炎疫情的爆發(fā),讓原本并不火熱的防疫口罩成為“千金難求”的緊俏商品。市場(chǎng)有需求,商家有機(jī)遇。國(guó)際貿(mào)易部面料事業(yè)部副總經(jīng)理林琪也及時(shí)將目光瞄準(zhǔn)了疫情下的口罩市場(chǎng)。
    自今年2月份以來(lái),她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),敏銳跟進(jìn)市場(chǎng)變化,連續(xù)幾個(gè)月不間斷投身于口罩業(yè)務(wù)開(kāi)拓,用專業(yè)、專注和投入,在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中搶占了先機(jī)、找準(zhǔn)了自己的節(jié)奏。
利用優(yōu)勢(shì)資源,打開(kāi)疫情之初口罩原料訂單突破口
    疫情之初,市場(chǎng)上“一罩難求”,連帶著口罩原料也貨源短缺,許多工廠訂單爆滿,根本無(wú)法排期接單。化纖專業(yè)出身的林琪在面料業(yè)務(wù)深耕多年,她敏銳地捕捉到市場(chǎng)商機(jī),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)拓口罩原料業(yè)務(wù)。他們充分利用自身熟悉原材料的優(yōu)勢(shì),及時(shí)聯(lián)絡(luò)并落實(shí)手上掌握著的面料工廠資源,以無(wú)紡布、耳繩、鼻梁條等熱銷原料及配件為突破口,2020年2月至今已完成了200多萬(wàn)元的訂單。
    由于防疫物資時(shí)效性極強(qiáng),為保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)拓,林琪與李民強(qiáng)、曾偉杰、梁舒樂(lè)、朱穎等其他團(tuán)隊(duì)成員,幾乎每天都要跑工廠、耐心拜訪客戶,嚴(yán)格把控工廠的產(chǎn)品質(zhì)量。更讓他們每天都繃緊神經(jīng)、不敢掉以輕心的,是要時(shí)刻掌控價(jià)格的變動(dòng)。
    “疫情之初,原材料價(jià)格波動(dòng)大,能否掌控價(jià)格變動(dòng)是保證業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的關(guān)鍵?!绷昼髡f(shuō)起那段打價(jià)格戰(zhàn)的經(jīng)歷,直言每天都像在坐過(guò)山車那般緊張刺激。當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓了一張30噸的無(wú)紡布訂單,下單時(shí)每噸14000元。隨后疫情形勢(shì)趨緊,口罩原料價(jià)格飛漲,市面上的無(wú)紡布飆升至每噸120000元。合作工廠便有意將貨物以更高價(jià)格轉(zhuǎn)售,不愿意交貨。林琪及團(tuán)隊(duì)成員急了,他們不斷與工廠老板洽談,反復(fù)磨、反復(fù)做工作并開(kāi)展了價(jià)格拉鋸,最后以每噸40000元敲定,以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格保證了30噸無(wú)紡布的按時(shí)交貨,從而保證了客戶按時(shí)完成政府的口罩訂單。
聚焦海外市場(chǎng),尋找海外疫情下口罩出口業(yè)務(wù)新機(jī)遇
    隨著全國(guó)上下一心、共同“戰(zhàn)疫”的鋪開(kāi),國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)逐漸得到控制,國(guó)內(nèi)產(chǎn)能也迅速跟上,口罩在市場(chǎng)趨于飽和。這時(shí),新冠肺炎疫情卻在國(guó)外快速蔓延,歐洲國(guó)家相對(duì)產(chǎn)能有限,不足以短期內(nèi)滿足供應(yīng),海外口罩需求大增。
    林琪和團(tuán)隊(duì)又迅速抓住這個(gè)海外市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)舊客戶搭線和以前積攢的口碑,面料事業(yè)部計(jì)劃與香港公司合作,開(kāi)展KN95口罩德國(guó)出口業(yè)務(wù)。
    由于涉及的合同金額巨大、德國(guó)方又對(duì)出口商的資質(zhì)要求嚴(yán)格,為了尋找到良好的貨源,林琪與團(tuán)隊(duì)多次前往工廠考察,深入了解工廠是否具備生產(chǎn)資質(zhì)、口罩是否符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
    “國(guó)內(nèi)口罩出口業(yè)務(wù)經(jīng)歷了從松到嚴(yán)的監(jiān)管過(guò)程,也是大浪淘沙的過(guò)程。目前的口罩出口業(yè)務(wù),核心競(jìng)爭(zhēng)力是質(zhì)量和價(jià)格。出品就是我們要竭盡全力保證不出問(wèn)題的關(guān)鍵”。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索,林琪和團(tuán)隊(duì)深切感受到了國(guó)有企業(yè)在口罩出口業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢(shì),更懂得了該如何全力以赴去保護(hù)國(guó)企的招牌和口碑。他們拿出了比以往更大的耐心、細(xì)心和專心,與工廠做好反復(fù)檢測(cè)和產(chǎn)品調(diào)試,與客戶做好深入細(xì)致的溝通和反饋。
    目前相關(guān)業(yè)務(wù)正與客戶洽談具體合作細(xì)節(jié),一旦成熟將打開(kāi)一片新的商機(jī)。
開(kāi)拓自營(yíng)品牌,挖掘疫情常態(tài)化下新的貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn)
    幾個(gè)月下來(lái),在口罩市場(chǎng)閱“罩”無(wú)數(shù)的林琪,內(nèi)心萌發(fā)了打造自營(yíng)品牌防疫口罩的念頭。她綜合分析了疫情常態(tài)化下市場(chǎng)對(duì)口罩的需求,盤點(diǎn)現(xiàn)有資源、認(rèn)認(rèn)真真算了一筆賬。當(dāng)林琪和團(tuán)隊(duì)拿出了相對(duì)成熟的防疫口罩自營(yíng)內(nèi)銷業(yè)務(wù)可行性方案時(shí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)。
    按照計(jì)劃,林琪及面料事業(yè)部的同事將利用國(guó)貿(mào)部旗下??屏ζ脚_(tái)的醫(yī)療器械資質(zhì),計(jì)劃推出??屏Α癇EGOL”品牌的成人口罩和兒童口罩。該項(xiàng)目首批采購(gòu)10萬(wàn)只(7萬(wàn)只成人、3萬(wàn)只兒童),并計(jì)劃在輕工集團(tuán)內(nèi)部、海外客戶群、合作電商平臺(tái)等渠道作推廣試水。
    為了促進(jìn)該項(xiàng)目的成功推進(jìn),林琪及團(tuán)隊(duì)做了大量準(zhǔn)備工作。從尋找物美價(jià)廉、具備生產(chǎn)資質(zhì)的制造商到核算成本及利潤(rùn),從設(shè)計(jì)口罩外包裝到落實(shí)生產(chǎn)線等等,雖然工作量大增,溝通交流和現(xiàn)場(chǎng)考察也比以往更加辛苦,但他們無(wú)怨無(wú)悔、滿懷期待?!斑@就像孕育屬于自己的孩子,必須親力親為,全力以赴”。如果能夠成功開(kāi)拓業(yè)務(wù),在做強(qiáng)做大自有品牌、獲得收益的同時(shí),也是為防疫事業(yè)作出貢獻(xiàn)、發(fā)揮了國(guó)企應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
    連續(xù)幾個(gè)月的口罩工廠考察、銷售客戶洽談、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,林琪和團(tuán)隊(duì)的口罩業(yè)務(wù)開(kāi)拓還在繼續(xù)……這是國(guó)貿(mào)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員在疫情下奮力突破的一個(gè)縮影。
    面對(duì)疫情對(duì)內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)的種種不利,業(yè)務(wù)部門積極主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化,全力出擊尋找新的貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn)。疫情的沖擊沒(méi)有令他們消沉,反而讓他們更加奮勇向前!
文:黃艷靜、羅海芳
圖:余元科、林琪

(國(guó)際貿(mào)易部供稿)

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