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    溝通、洽談、報(bào)單、貨運(yùn)、清關(guān)……每年的春節(jié)假期后，都是貨物到港的高峰期。對于廣州化工進(jìn)出口有限公司進(jìn)口三部部門經(jīng)理黎嘉莉來說，往年這個(gè)時(shí)候的她，通常正帶領(lǐng)部門處于有條不紊的業(yè)務(wù)工作中。只是2020年的春天有點(diǎn)不太尋常。

    春節(jié)前，新冠肺炎疫情暴發(fā)，不僅打亂了節(jié)后正常復(fù)工的計(jì)劃，更影響了貨物的正常清關(guān)運(yùn)送。同時(shí)，因管控加緊，常規(guī)的驗(yàn)貨方式不再適用、貨物通行不便等問題更是接踵而來，每一件都在考驗(yàn)著這位年輕的部門經(jīng)理。

    面對客戶，她選擇想方設(shè)法、盡全力服務(wù)。2月中，代理客戶的終端客戶開始復(fù)工，急需原料生產(chǎn)，而原來的海運(yùn)訂單因?yàn)槭芤咔橛绊?，船期推遲。為保證客戶能按時(shí)供應(yīng)貨物，黎嘉莉馬上開展了一系列的動作。她緊急聯(lián)系相關(guān)同事，及時(shí)協(xié)助客戶跟國外供應(yīng)商溝通，第一時(shí)間下達(dá)新的空運(yùn)訂單，密切跟進(jìn)空運(yùn)訂艙進(jìn)展，最終確保了訂單能及時(shí)運(yùn)送。

    面對業(yè)務(wù)，她選擇安全為先、不輕言放棄。受管控影響，危險(xiǎn)品需調(diào)離到倉庫屬地驗(yàn)貨、貨物在村莊通行不便等等，讓此時(shí)的異地通行變得更加復(fù)雜，不安因素也大大增多。業(yè)務(wù)做還是不做？似乎是個(gè)難以抉擇的取舍。

    “業(yè)務(wù)不能丟，安全不能松。就算有再多的困難，也必須拿下！”。作為一個(gè)擁有十幾年豐富的國際國內(nèi)貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員，黎嘉莉毅然堅(jiān)定。她緊急召集團(tuán)隊(duì)分析當(dāng)前情勢，從自身專業(yè)優(yōu)勢出發(fā)尋找對策，靈活運(yùn)用海關(guān)等各項(xiàng)政策，及時(shí)與客戶共享信息資源，在檢驗(yàn)問題上順利爭取到倉庫的協(xié)助完成，在上海貨物滯留問題上取得了客戶的理解，并妥善安排了解封后的運(yùn)輸問題……疫情期間，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)傾盡所能，業(yè)務(wù)開展終于“繞道而行”、平穩(wěn)推進(jìn)。

    面對疫情，她選擇主動請戰(zhàn)、防控顯擔(dān)當(dāng)。黎嘉莉把青春和熱血揮灑在貿(mào)易事業(yè)上，身上亦流淌著紅色精神。身為所在黨支部的支委，她積極響應(yīng)黨組織的號召，在工作之余，主動請戰(zhàn)到疫情防控一線的社區(qū)戰(zhàn)場，路口值班、張貼宣傳告示……黎嘉莉和化工公司其他黨員同事在金華街三甫社區(qū)參與疫情防控值守的堅(jiān)定身影，成為這個(gè)冷春中的一抹亮色。

    疫情之下，業(yè)務(wù)受影響在所難免。但在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，黎嘉莉帶領(lǐng)開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正逐步有序進(jìn)行。自2月10號復(fù)工后，黎嘉莉個(gè)人訂單達(dá)450萬美元?！肮ぷ鞣彪s而瑣碎，需要更多的細(xì)心和耐心。疫情期間我們更要踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作，盡可能地防疫防控，為公司業(yè)務(wù)開展助力?！睒銓?shí)無華的語言，卻是黎嘉莉最誠懇質(zhì)樸的努力寫照，更是廣化人擔(dān)當(dāng)拼搏、精誠團(tuán)結(jié)的精神彰顯。在全體化工同事目標(biāo)一致、全力以赴的逐夢之旅中，我們堅(jiān)信，未來業(yè)務(wù)定能在苦難疫情中綻放異彩！